岗位职责：
1. 在线解答客户售前咨询，完成销售订单，提升询单转化率；
2. 迅速处理买家售后问题，如：催件、查快递、补发、小额赔偿等，提成IM满意率；
3. 添加客户微信，引导买家好评晒单，管理维护微信社群。
岗位要求：
1. 坐班制；
工作时间：
上六休一，根据工作和轮休安排选择周一至周四中的一天作为休息日；
轮班制度，早晚班常规为每周一轮，需要服从公司安排，可与其他组员协商调班。
早班：8:00-16:00，连续8小时；
晚班：16:00-24:00，连续8小时。
工资福利：
基本工资+绩效工资，综合约4500-5000元/月；
入职购买五险（深圳社保，广州可用）。
