工作内容：
1、处理中国大中华区（包括但不限于（香港/澳门/台湾）等地区香格里拉酒店的邮 件、电话和第三方平台的预订及会员咨询工作。
2、依据香格里拉预订标准和流程， 处理跟进客房预订工作。
3、接待香格里拉会员服务。
4、完成上级领导交代的其他事宜。
岗位要求：
1、具备良好英语的基础（书面/口语），可接受并适应英文系统办公环境。
2、工作细致耐心、诚实守信、具备良好的服务意识和倾听技巧，具备一定抗压性。
3、工作踏实专注、具备良好的条理性与工作责任感。
4、工作时间灵活（5天8小时），可接受轮班制及周末、节假日安排上班的情况。
5、不限定专业，只需要愿意从事服务行业并拥有在此行业长期发展的热情
福利待遇：（5-8K）
1、豪华员工餐厅，提供美味健康的员工餐。
2、提供生活住房补贴
3、入职即可享受专业带薪培训。
4、转正后全球香格里拉集团旗下酒店免费入住（广州除外）。
5、有竞争力的薪资；根据绩效考核可每月领取提成。
6、毕业提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，可报额度高达 90%，让你无后顾之忧。
7、入职满一年提供带薪年假 12天，带薪病假 12天。
8、日常轮班还有早晚班补贴/交通津贴
9、全方位的香格里拉集团职业发展机会。
