客户服务

  • 不限
  • 本科生,专科生
  • 无经验
  • 2000~3000元/月

职位诱惑:

投递简历
职位描述
Description

1、岗位要求:

1、具备一定的文字功底、编写和优化话术能力和逻辑思维能力; 
2、具有较强的客户服务意识,亲和力强,具有独立解决问题的能力;
3、具有较强的自我激励意识,能够不断探索提高客户满意度;
4、能够承担一定的压力,具备良好的自我学习能力。

2、岗位职责:

1、利用公司提供的资源通过电话、微信等工具去开发客户,无需外出风吹日晒; 
2、定期和合作客户沟通,建立良好的长期合作关系。
3、负责整理相关客户资料。
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,提出合理化建议;
5、负责相关数据的收集、统计、分析,输出工作报告; 
6、服从公司安排,完成其他临时性工作。


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